No
período de chuvas, quando ocorrem relâmpagos, desligue
o cabo que vai da linha telefônica para o modem ADSL,
pois pode ocasionar queima do mesmo em conseqüência
de pico eletro-magnético por descarga de raio próximo
a rede telefônica, isto serve também para os modens
discados.
Conexão
lenta de ADSL
Se
sua conexão começar a ficar travada, lenta, verifique
se o protocolo certo está sendo usado pelo seu sistema
operacional. No caso do windows 98, vá em: Menu Iniciar
> executar > digite winipcfg > dê enter.
Aparecerá
uma tela [Configuração de IP do windows] verifique
se ma última linha aparece o Gateway padrão, que
pode ser 10.1.1.1 ou 192.168.1.1 ou 10.0.0.138 ou outro, dependendo
da marca do seu modem dsl.
Caso
não apareça, na mesma tela na parte superior [tipos
de adaptador] verifique se está ppp para rede realtek
ou outro nome dependendo da sua placa de rede, se estiver ppp
para rede dial-up, clique na guia ao lado e selecione o protocolo
de sua placa de rede. Clique no botão [Renovar].Caso
você só use ADSL, não usando mais o modem
discado, pode ir em Painel de Controle > Rede > Propriedades
> e desinstale o Adaptador para Rede Dial-up.
Se
mesmo assim, sua internet continuar lenta, ligue 10314 (Brasil
Telecom) ou 0800522525 (GVT), opção adsl, opção suporte e peça
para o atendente resetar a sua linha. Siga as instruções
fornecidas pelo atendente.
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